ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה

כל הרוכש מוצר מאת "החברה" באמצעות האתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן").

תקופת הביטול ברכישה של מוצר מיום ביצוע העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר. לעניין זה יובהר כי מועד קבלת המוצר מתייחס לרגע קבלת שם משתמש /סיסמה/ גישה למוצר הווירטואלי ו/או קבלת המוצר הפיזי באם ישנו כזה.

במקרה של הרשמה לאירוע/סדנה, ניתן לבטל ולקבל החזר מלא של התמורה עד 5 ימי עבודה לפני מועד האירוע.

במקרה של ביטול 5 ימי עבודה לפני האירוע ועד 2 ימי עבודה לפני מועד האירוע יגבה 50% מהתמורה המלאה.

אי הגעה של נרשם לאירוע/ סדנה ללא הודעה מוקדמת הינה אחריותו המוחלטת ולא יינתנו החזרים יחסיים עבור אי הגעה.

ביטול עסקה ו/או ביטול ההשתתפות באירוע/ סדנה וכל ביטול של עסקה אחרת יעשה בכתב בלבד, ניתן לשלוח בקשה בטופס מטה או לכתובת המייל [email protected] ויש לוודא בטלפון מס' 054-7882-882 על קבלת בקשת הביטול.

"החברה" תגבה דמי ביטול בשיעור 5% משווי העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך בניהם, עבור ביטול עסקה.

טיפול בבקשה יבוצע תוך 14 ימי עסקים.